杭州私人侦探国内首份电子商务诚信调查报告出炉一半被调查者遭遇不真实(组图)昨天国内首份电子商务诚信报告出炉一半被调查者遭遇不真实(组图)，国内首份电子商务诚信调查报告出炉。4万多名网友参与了在线调查网是真的吗，结果显示，56.4%的受访者调查遇到过网购信息不真实的问题。71.1%的受访者调查对部分网站的真实性和合法性有疑问。看来电子商务的完整性应该得到业界更多的关注。

    电子商务投诉排名第二

    中国已经有1.2亿网民。2005年我国电子商务交易额达到6800亿元，电子商务蓬勃发展。不过杭州婚外恋调查取证，电子商务的完整性也已经大量涌现。去年，与电子商务相关的投诉在中消协受理的投诉总量中位居第二。缺乏诚信将是电子健康发展的主要障碍之一商务。

    调查 的一半受害者遭遇不真实

    本次调查由中国电子商务协会诚信评价中心和北京师范大学电子商务研究中心共同完成。调查从今年5月28日开始，历时近两个月，共有4.5万余名网友参与，获得有效问卷4.15万份。

    调查结果显示，71.1%的受访者调查对部分网站的真实性和合法性有疑问；62.1%的受访者调查受访者声称其个人信息被在线企业或网站滥用；56.4%的受访者调查曾遇到过网购信息不真实的问题。网购中最容易被盗的信息包括QQ号、银行卡号、邮箱密码、游戏账号等敏感信息。

    调查的主办方在电话中告诉记者，对于这些电子商务的完整性，网友们的反应非常谨慎，比如尽量不下载插件使用，等到网站后才提交个人信息。提示安全提示、尝试在自己熟悉的网站上购买熟悉的产品等，但网友们仍然缺乏处理电子商务诚信问题的知识和能力。管理机构徽标的含义尚不清楚。杭州私人侦探这可能在一定程度上反映了此类机构的标识及其相关规范或指南不尽如人意，也反映了此类机构对网民的宣传力度有待加强。或许是一个专业独立的第三方电子商务

    近半数受访者觉得退订很麻烦

    这次调查也显示，有49%的受访者调查遇到了网站没有提供退订方式或者退订方式很麻烦的问题。还有40.9%的受访者调查遇到在线服务承诺不真实或无法兑现，36.1%的受访者遇到在线投诉渠道的问题不顺畅，如无法找到投诉处理部门或人员，无法联系网站，投诉电话或邮件被忽略等。

    调查的主办方认为，网民对主流电子版商务的安全性感到担忧，对目前网站提供的个人信息安全状况的满意度很低。同时，人们对互联网上提供的商品或服务的信任度不高，人们倾向于一些特定的网站。总体而言，受访者对目前电子商务的完整性不是很满意。